Capacitação gratuita orienta empreendedores a transformar o atendimento em uma experiência memorável A Sala do Empreendedor de Bombinhas, em parceria com o Sebrae/SC, promove no dia 02 de dezembro uma oficina voltada para empreendedores, gestores e profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente. A capacitação, ministrada pela consultora Valdirene Teixeira, do Sebrae/SC, acontece das 18h às 22h, no auditório da Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico (Setur). A formação tem como foco apresentar estratégias, técnicas e boas práticas que tornam o atendimento um verdadeiro diferencial competitivo. Ao longo da oficina, serão discutidos os desafios mais comuns no atendimento, abordadas técnicas de conquista, manutenção e fidelização de clientes e apresentadas orientações práticas sobre como realizar um atendimento de qualidade. O encontro busca, sobretudo, ajudar os participantes a desenvolver aptidão para um atendimento eficiente, compreender mé...
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